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大汉机械谈振动筛服務(wù)策略

发布时间:2012-03-04 21:09:28 作 者:admin 来 源:

由于振动筛是一种通用(yòng)产品,非专用(yòng)机械,在不同的行业应用(yòng)效果差距比较大,有(yǒu)的行业物(wù)料和应用(yòng)环境对振动筛无多(duō)大损害,有(yǒu)的行业的物(wù)料和工作环境对设备损伤比较大,做為(wèi)振动机械产品,小(xiǎo)到一个螺丝钉,大到设备部件、安装调试都是售后服務(wù)的关键。下边谈谈大汉公司的服務(wù)策略。

一:售后、振动筛产品在生产線(xiàn)上是否正常工作直接影响整个流水線(xiàn)作业,再设备出现异常的时候,振动筛厂家应给予解决方案、電(diàn)话技术指导,在确认電(diàn)话指导无法解决问题情况下,以快时间赶到现场排除故障,只有(yǒu)把客户的利益当成自己的利益,才能(néng)让让客户对振动筛厂家产生信赖、提升企业品牌在客户群體(tǐ)中的美誉度。

二:售中、振动筛设备在投入使用(yòng)的时候、厂家应到现场做技术指导和操作使用(yòng)培训,以方便让客户的工人非常熟悉振动筛产品的构造和特点以及注意事项,使得操作工非常熟练的安全的操作振动筛设备。

三:售前、客户在咨询选購(gòu)振动筛产品的时候、应根据客户的物(wù)料特性、工作环境、筛分(fēn)产量、筛分(fēn)精度、场地空间等等各种条件推荐合适的产品,尽可(kě)能(néng)的节约客户的采購(gòu)成本,提高产品使用(yòng)价值。

通过售前服務(wù)的完美的设计、售中服務(wù)的耐心细致的知道、售后服務(wù)的快速灵动才能(néng)积累忠实的客户群體(tǐ)、沉淀品牌价值。